اشتراک استراتژی بازاریابی دیجیتالی راهبردی کامل برای بازاریابی آنلاین

بستن

استراتژی بازاریابی دیجیتالی راهبردی کامل برای بازاریابی آنلاین

No English Name Available
میانگین امتیاز کاربران : 0 / از 5

ویژگی های محصول

    اطلاعات محصول

    • برند : , ,
    • فروشنده : 1001packi
    • ارسال با پیک و یا پست
    • قیمت : 55,000تومان
    توضیحات کوتاه

    استراتژی بازاریابی دیجیتالی راهبردی کامل برای بازاریابی آنلاین

    چگونه این کتاب، استراتژی شما برای بازاریابی دیجیتالی را تغییر می دهد؟

    به جلد دوم استراتژی بازاریابی دیجیتالی: راهبردی کامل برای بازاریابی آنلاین خوش آمدید. منبع الهام من برای نگارش این کتاب نشات گرفته از این حقیقت می باشد که من تلاش می کنم تا حین ساخت استراتژی هایم در طول سالیان، به موضوعی کمکی و اطلاعات محرمانه ی مفیدی دست یابم. من همیشه قادر به یافتن دستور العمل ها و اطلاعات محرمانه ایی در مورد هر کانال دیجیتال، تجربه ی کاربر، تغییر دیجیتالی، خدمت رسانی به مشتری و موضوعات مربوطه ی بسیاری بوده ام، اما اطلاعات اندکی وجود دارند که همه ی این موضوعات را شامل شده و چگونگی سازگار شدن استراتژی دیجیتالی با سازمان را مورد توجه قرار می دهند. امید آن دارم که کتاب حاضر این شکاف را تا حدودی پر نماید. ابتدا، باید بررسی شود که معنا و مفهوم استراتژی دیجیتالی چیست.   استراتژی دیجیتالی چیست؟ احتمالا کتاب حاضر بهترین پاسخ را به این پرسش می دهد. ایا شما می توانید در یک جمله جمع بندی کنید که در سال های پیش رو شما در تلاش برای دست یافتن به چه چیزی هستید؟ اگر نه، شما استراتژی ندارید. اگر شما بتوانید آن را توضیح دهید اما چگونگی دست یافتن به آن و دیدگاه نهایی خود را ندانید، باز هم شما استراتژی ندارید. اگر شما دیدگاه و مسیری برای حصول به آن دارید در این صورت شما دارای استراتژی می باشید اما اگر این استراتژی بر حسب تحقیق بنا نهاده نشده باشد، و صرفا آن را با خروجی های مشخص از تیم رهبری خود وام گرفته باشید در این صورت قطعا استراتژی شما به موفقیت نمی رسد. اگر شما در گوگل واژه ی استراتژی را جست و جو کنید، تعاریفی را خواهید یافت از جمله: "برنامه ی اقدامات طراحی شده برای حصول به هدف بلند مدت یا هدف کلی" (www.oxforddictionaries.com)  و "روش یا برنامه ایی منتخب به جهت رسیدن به آینده ایی مطلوب مانند دستیابی به هدف یا راه حل برای مشکل" (www.businessdictionary.com)  هر دو این تعاریف درست هستند اما ما به تعریفی عمیق تر نیاز داریم. آنچیزی که ما در این کتاب بررسی می کنیم، دگرگون شدن نظریات شما، نظریات تیم شما و کسب و کارتان بر اساس استراتژی می باشد که درست، سازگار، و همسو با کسب و کار شما است. این استراتژی باید همراه با مراحل شفافی باشد تا شما بتوانید به آن اعتماد کنید، آشکار آن را توضیح دهید، و به دلیل داشتن برنامه ایی شفاف جهت انتقال دیدگاهی درست به شما، حین کار از آن دفاع کنید. این باید در خلال حیطه های محوری ذیل به طور کامل اجرایی شود:
    • شناخت خودتان
    • شناخت مشتریتان
    • تغییر مدیریت
    • رسیدن به مشتری
    • جذب مشتریان جدید،
    • حفظ مشتری
    • اندازه گیری موفقیت آمیز.
    یکبار شما این مراحل را در استراتژی خود به کار بردید و از این رو کتاب حاضر طراحی شده است تا هر یک از این مراحل را تعیین نماید.

    توضیحات

    داستان این کتاب چیست؟

    همانطور که پیشتر ذکر کردیم، این کتاب در مورد هر یک از مراحل کلیدی جهت ایجاد استراتژی سخن خواهد گفت.

    در فصل 1 ما پیشینه ی بازاریابی دیجیتالی، بازاریابی وسیع و مدل های تجاری به منظور اطمینان خاطر از بسط استراتژی شما بر پایه ی فنون و مدل های تثبیت شده را بررسی می کنیم. این کار نقطه نظرات آکادمیکی به ما می دهد که برای اطمینان خاطر از درستی روشتان، بسیار مفید می باشد.

    در این کتاب ما محیط دیجیتالی را کشف می کنیم تا چشم انداز امروزی را درک کرده و نقطه نظراتی به منظور شکل گیری اولیه ی استراتژی ارائه می دهیم. سپس ما به بررسی چگونگی همسو شدن استراتژی مورد نظر شما با کسب و کارتان می پردازیم که در این صورت اجرای استراتژی کارامد می باشد. کار کردن در انبار ها چالشی است که بسیاری از کسب و کار های بزرگ با آن رو به رو هستند اما جدای از اینکه کسب و کار شما بزرگ باشد یا کوچک، استراتژی باید همسو باشد. کسب و کاری که به جهت های مختلف کشیده می شود، خطر متلاشی شدن را در پس دارد.

    در فصل 4 ما نگاهی بر مشتری دیجیتالی می اندازیم. بگذارید اینجا شفاف سازی کنیم: اغلب مشتریان امروزه مشتریان دیجیتالی هستند پس ما باید رفتار مشتری را فراتر از خصوصیات اخلاقی این مشتریان در فضای دیجیتالی درک کنیم.

    فصل 5 به بررسی برخی از چالش هایی می پردازد که امروزه بازاریابان دیجیتالی با آن رو به رو هستند. چالش های بسیاری وجود دارند که می توانند به طور کامل شکل استراتژی شما را تغییر دهند بنابراین درک این چالش ها در مراحل اولیه حیاتی است. داده ها، حریم خصوصی و قوانین، ملاحظات کلیدی هستند و ما این موارد را مورد توجه و بررسی قرار خواهیم داد.

    به منظور تکمیل مرحله ی اولیه ی شکل دادن به استراتژی، ما تغییر شکل را بررسی خواهیم کرد، حیطه ایی که برای برداشتن گام بعدی برای کسب و کارتان در این سفر دیجیتالی، ضروری می باشد. این شامل تغییر از چشم انداز فناورانه به چشم اندازی مهم تر یعنی چشم انداز فرهنگی می شود.

    شما از شش فصل اولیه پیش زمینه دارید، ما فرایند های برنامه ریزی کارامد و چگونگی اطمینان خاطر از قابل اعتماد و منطقی بودن برنامه پیش از پرداختن به جزئیان هر کانال را بررسی خواهیم کرد.

    در فصل های 8 تا 12 ما به بررسی برخی از کانال های کلیدی می پردازیم. این کتاب طراحی نشده تا راهنمایی برای بازاریابی دیجیتالی باشد، به هر کانالی برویم و جزئیات فنی را تنظیم نماییم (شما می توانید رویارویی بزرگی با آنچیزی داشته باشید که انلاین به آن نیاز دارید)، بلکه ما بر روش های استراتژیک و تاکتیکی هر استراتژی و معنا و مفهوم آن تمرکز می کنیم. برای جلد دوم، من فصلی مربوط به بازاریابی، و ارسال پیام خودکار، و بازاریابی با کمک ایمیل را اضافه کردم.

    پس از آن، ما بر استراتژی محتوی و شخصیت به آن تمرکز خواهیم کرد. این دو حیطه برای درک چشم انداز دیجیتالی امروزه حیاتی می باشند، حقوقی برای آنها در نظر گرفته شده تا بتوانند تفاوت چشم گیری با عملکرد هر کانال جهت رضایت مشتری، طول عمر و بقا ایجاد نماید.

    از این قسمت ما بر تجربه ی موثر کاربر و طراحی وب سایت تمرکز می کنیم، این مقصد نهایی اکثر کاربران می باشد.

    سپس ما بر تکنیک های بقا در حیطه هایی مانند CRM، خدمت رسانی به مشتری و وفاداری، و چگونگی به کار بردن اینها در استراتژی دیجیتالی شما نگاه خواهیم کرد.

    مقیاس و اندازه گیری هرگز بسیار مهم نبوده است و ارزش داده ها ما را قادر به رسیدن به دیدگاه های عمیق تر در مورد عملکرد و اجرا می کند، ما این نکته را در فصل 19 بررسی خواهیم کرد.

    در نهایت ما همه ی این مطالب را جمع اوری کرده و برنامه های شما برای استراتژی نهایی را شکل می دهیم. پس شما باید آنچیزی را بدانید که می خواهید به آن دست یابید، همچنین باید بهترین کانال ها به منظور دست یافتن به آن و نیز چگونگی عزیمت به سمت آن کانال ها را بشناسید، این تمرین به استراتژی درست و شفافی پیوند داده می شود تا بتوانید برای سال های پیش رو ارتباطات کارامدی برقرار کنید و به درستی مدیریت نمایید.

    چگونه می توان بیشترین بهره را از این کتاب برد

    چیزی که من همیشه هنگام مطالعه ی کتب غیر داستانی یافته ان، این است که من تنها می خواهم وادار کردن را پایان دهم. در حقیقیت چیزی که من درباره ی آن در این کتاب صحبت می کنم این است که فرهنگ و فناوری ما را به سمت مکانی سوق می دهند که ما به سرعت اطلاعات کلیدی را تقاضا کنیم.

    بنابراین، امید آن دارم که شما با مطالعه ی کل کتاب از آن لذت ببرید، همچنین تلاش ورزیده ام تا اطلاعات محرمانه ی مفیدی را در خلال این کتاب ذکر کنم چرا که این اطلاعات به شما در ترک عناصر کلیدی هر موضوع کمک خواهد کرد. در ذیل بررسی مجملی از برخی از این عناوین و چگونگی استفاده ی شما از آنها به عمل می آوریم.

    اهداف فصل

    در آغاز هر فصل شما مجموعه ایی از اهداف را خواهید یافت. هدف این فصل کمک به شما در درک آنچیزی است که این فصل تلاش می کند تا آن را پوشش دهد. در پایان فصل شما باید به درک درستی از کلیه ی این نکات کلیدی رسیده باشید.

    واژگان کلیدی

    در آغاز برخی فصل ها من فهرستی از واژگان کلیدی مورد استفاده در فصل را ذکر کرده ام. در بازاریابی دیجیتالی، اصطلاحات بسیاری وجود دارند که در طول زمان استفاده از آنها افزایش می یابد اما بخش های مربوط به واژگان کلیدی به شما در درک برخی از فصل های با اصطلاحات سخت کمک می کند.

    فهرست فصل

    در پایان فصول، شما فهرستی را می یابید که روشی کارامد جهت بررسی آنچیزی می باشد که شما حس می کنید از کلیه ی نکات کلیدی مذکور در اغاز هر فصل درک کرده اید. اگر نه شما می توانید به بخش های مشخصی از فصل بازگردید تا حافظه ی خود را بازیابید.

    مطالعات آتی

    این بخش مشتمل بر فهرستی از پیشنهادات من برای مطالعه می باشد که شما برای پژوهش عمیق تر در مورد مدل ها، فنون یا ایده های تخصصی مورد این بحث این کتاب باید به آنها رجوع نمایید.

    مطالعات موردی

    در خلال این کتاب شما مطالعات موردی در مورد موضوعات مختلف خواهید یافت. اینها (خوب یا بد) حقیقتا در زندگی مفید واقع می شوند و من دریافتم اینها روشی مهم برای درک چگونگی موثر واقع شدن (یا خطرناک بودن)  بازاریابی دیجیتالی هستند.

    دستور العمل های اجرایی

    بازایابی دیجیتالی زمینه هایی را در بر می گیرد من دستور العمل های اجرای عملی را در کتاب حاضر ذکر نکردیم. تا به امروز، دستور العمل های اجرایی در www.koganpage.com/DigitalMarketingStrategy/2 یافت می شوند. امید دارم اینها به شما کمک کنند تا شما بیشترین بهره را از این کتاب ببرید و دریابید که این کتابی مفید و سودمند می باشد. بابت مطالعه ی این کتاب تشکر می کنم.

     

    فهرست

    مقدمه. أ‌

    فصل اول: بنیاد های بازاریابی دیجیتالی. 1

    در این فصل ما چه چیزی را پوشش می دهیم 1

    اهداف فصل. 1

    4 P های بازاریابی. 3

    محصول. 3

    قیمت.. 4

    مکان. 5

    ترویج. 6

    بالا و پایین خط. 6

    پنج نیروی پورتر. 7

    تهدید محصولات یا خدمات جانشین. 8

    تهدید تازه وارد های جدید 9

    موانع ورود-دو مثال. 10

    شدت رقابت.. 11

    قدرت چانه زنی عرضه کننده 12

    قدرت چانه زنی خریدار. 12

    نام تجاری یا نقشه ی موقعیت ادراکی. 13

    میزان عمر مشتری.. 15

    محاسبه ی CLTV.. 16

    بخش بندی.. 17

    شخصیت ها 20

    ماتریس گروه مشاوران بوستون. 20

    خلاصه. 23

    بخش اول: شناخت اهداف کسب و کار و مشتریانتان.. 24

    فصل دوم: درک محیط دیجیتالی. 27

    ما در این فصل چه چیزی را پوشش می دهیم 27

    اهداف فصل. 27

    تعامل جست و جوی پرداخت شده و ارگانیک… 28

    استفاده از داده های SEO به منظور شکل دادن به استراتژی PPC.. 28

    استفاده از داده های PPC به منظور شکل دادن به استراتژی SEO.. 28

    سیگنال های اجتماعی برای SEO.. 28

    دسترسی وسیع به استراتژی محتوی.. 29

    تبلیغات و استراتژی اطلاعات و داده ها 29

    تاثیر نام تجاری و پیشنهاد 30

    تاثیر نور. 30

    کانال خصوصی و عمومی. 30

    محیط کامل. 31

    خلاصه. 31

    فهرست فصل. 32

    فصل سوم: آمیزش دیجیتال با استراتژی وسیع تر سازمان. 33

    چه چیزی را ما در این فصل پوشش می دهیم 33

    اهداف فصل. 33

    مدل تجاری.. 34

    بازار انبوه B2C.. 34

    Niche B2C.. 34

    B2B.. 35

    فری میوم 35

    تغییر مدل های تجاری.. 36

    فیسبوک.. 36

    گوگل. 36

    استراتژی جهانی. 37

    فرهنگ… 37

    زبان. 38

    پرداختی ها 39

    نام تجاری.. 39

    ارزش ها 40

    هویت بصری.. 40

    دیدگاه 41

    فرهنگ… 42

    ابداع و نوآوری.. 43

    تعریف نواوری در کسب و کار شما 43

    شرکت های دارای قدرت.. 43

    ایجاد فرایند منعطف به منظور ابداع و اجرا 44

    ابداع و نواوری نمی تواند از شخص یا حتی از گروهی کوچک نشات گیرد 44

    ایجاد فضای نواوری.. 44

    شما باید در مسیر  ابداع کنید 44

    ابداع و نواوری باید نتیجه بخش باشد 44

    ابداع و نواوری روزنه ایی همیشه باز است.. 45

    پژوهش و بینش.. 45

    KPI ها 48

    خلاصه. 49

    فهرست فصل. 49

    فصل چهارم: درک استنتاج مشتری دیجیتالی. 51

    ما در این فصل چه چیزی را پوشش می دهیم؟ 51

    اهداف فصل. 51

    مشتری دیجیتالی کیست؟ 52

    هیچ مشتری به طور کامل دیجیتالی نمی باشد و بر عکس.. 52

    مشتری دیجیتالی می تواند هر جایی باشد 52

    همه ی آنها جوان نیستند 53

    بومی شدن دیجیتال در برابر تجربه. 53

    رفتار متشتری دیجیتالی. 53

    چگونه فناوری بر مشتری دیجیتالی تاثیر می گذارد 55

    این در بازاریابی دیجیتالی به چه معنا است؟ 56

    خلاصه. 56

    فهرست فصل. 56

    فصل پنجم: موانع، ملاحظات و حفاظت از داده ها در استراتژی بازاریابی دیجیتالی. 57

    در این فصل ما چه چیزی را پوشش می دهیم 57

    اهداف فصل. 57

    فناوری.. 59

    گاز انگلستان. 61

    مهارت ها 62

    آموزش.. 62

    استخدام 63

    بودجه و منابع. 64

    اولویت های تجاری.. 66

    داستان سرایی. 66

    مشخص کردن تغییر رفتار مشتری.. 67

    پیروزی های سریع. 67

    آئین نامه. 68

    حمایت از داده ها-نمونه هایی از اشتباه شدن آن. 68

    حریم خصوصی و حفاظت از داده ها 68

    آئین نامه ی ایمیل. 70

    بازاریابی ویروسی و آئین نامه. 71

    سلسله اقدامات بازاریابی ویروسی موفق. 71

    چالش سطل آب یخ (2014) 71

    چرا این کار انجام شد؟ 72

    مطالعه ی موردی Airbnb. 73

    خلاصه. 74

    فهرست فصل. 75

    بخش دوم: یکپارچه شدن تغییر دیجیتالی با سازمان وسیع تر شما 77

    فصل ششم: توانمند سازی فناوری ها برای بازاریابی آنلاین و تغییر آن به حالت دیجیتالی. 78

    چه چیزی را ما در این فصل پوشش می دهیم 79

    اهداف فصل. 79

    تغییر دیجیتالی چیست؟ 79

    مورد تجاری و خط پایین. 81

    مطالعه ی موردی.. 82

    پیشینه. 82

    استراتژی.. 82

    نتایج. 83

    درس های کلیدی.. 83

    فرار از میراث گذشته. 85

    مطالعه ی موردی مساعدت بریتانیا 85

    پیشینه. 85

    استراتژی.. 86

    نتایج. 86

    درس های کلیدی.. 86

    شرح تغییر دیجیتالی. 86

    فناوری، تکنیک ها را توسعه می بخشد 87

    آبشار. 87

    زیرکی. 88

    اثبات مفهوم (PoC) 89

    حداقل محصول با دوام (MVP) 89

    این در بازاریابی دیجیتالی به چه معنا است؟ 90

    خلاصه. 90

    فهرست فصل. 90

    فصل هفتم: برنامه ریزی استراتژی بازاریابی دیجیتالی شما-اهداف، تیم ها و بودجه بندی.. 91

    ما در این فصل چه چیزی را پوشش می دهیم 91

    اهداف فصل. 91

    فرایند برنامه ریزی.. 93

    برنامه ریزی مبتنی بر دیدگاه 93

    شش مرحله ی برنامه ریزی مبتنی بر دیدگاه 94

    اعلان کار. 95

    برنامه ریزی بر حسب زمان حقیقی. 95

    مثال مبتنی بر دیدگاه در برابر مثال مبتنی بر زمان حقیقی. 97

    روش مبتنی بر دیدگاه 97

    رویکرد برنامه ریزی مبتنی بر زمان حقیقی. 97

    رویکرد مرحله به مرحله. 99

    مرحله بندی مبتنی بر تقویم 99

    مرحله بندی مبتنی بر موضوع. 99

    مرحله بندی مبتنی بر کسب و کار. 100

    اهداف.. 100

    مقاصد و استراتژی ها 102

    مقاصد 102

    SMART.. 103

    استراتژی ها 104

    برنامه های عملیاتی. 106

    10 گام برای موثر واقع شدن برنامه ی عملیاتی. 107

    کنترل ها 107

    بررسی ها 108

    مدیریت ریسک… 108

    برنامه ریزی احتمالی. 109

    افراد 110

    مجموعه مهارت ها 110

    منابع. 111

    بودجه بندی و پیش بینی. 112

    مدیر بودجه بندی.. 112

    پیش بینی. 113

    خلاصه. 114

    فهرست فصل. 115

    بخش سوم: استفاده از استراتژی کانال به منظور دست یافتن به مشتریان.. 117

    فصل هشتم: استراتژی SEO و تکنیک های ارگانیک… 118

    چه چیزی را ما در این فصل پوشش می دهیم 119

    اهداف فصل. 119

    واژگان کلیدی.. 119

    مثلث SEO.. 120

    جست و جوی استراتژی SEO شما 122

    توسعه ی شخصیت ها 123

    جست و جوی کلید واژه 124

    SEO تکنیکی. 127

    برچسب هایی که مهم هستند 127

    برچسب های عنوان. 127

    ابر توصیف.. 128

    دیگر برچسب ها 128

    ساختار سایت.. 128

    محتوی و SEO.. 130

    محتوی مورد نیاز شما 130

    دستور العمل های SEO برای محتوی.. 130

    پیوند ها جرایم 131

    تغییر چشم انداز. 133

    ساختار سازمانی و SEO.. 135

    مطالعه ی موردی MoneySupermarket 135

    پیشینه. 135

    استراتژی.. 135

    نتایج. 135

    درس های کلیدی.. 136

    خلاصه. 136

    فهرست فصل. 137

    فصل نهم: ساخت و بهینه سازی استراتژی جست و جوی پرداخت شده ی برنده 139

    در این فصل ما چه چیزی را پوشش می دهیم 139

    اهداف فصل. 139

    واژگان کلیدی.. 139

    مقدمه ایی بر جست و جوی پرداخت شده 140

    بنیاد های جست و جوی پرداخت شده 141

    شما کانال را چه می نامید؟ 142

    تنظیم سلسله اقدامات.. 142

    جست و جوی کلید واژه 143

    مطالعه ی موردی Watchfinder 143

    پیشینه. 143

    استراتژی.. 143

    نتایج. 144

    درس های کلیدی.. 144

    سلسله اقدامات و تبلیغات گروهی. 144

    تفکر استراتژیکی. 145

    نسخه ی تبلیغاتی. 145

    تفکر استراتژیکی. 145

    نسخه ی تبلیغاتی. 145

    انواع تطابق ها 146

    مقیاس کیفی. 147

    شبکه های جست و جو. 147

    مقیاس و بهینه سازی.. 148

    معیار های عبور و مرور. 148

    معیار های تغییر و تبدیل. 149

    معیار های موثر و کارامد 149

    آزمایش، آموزش، اصلاح، آزمایش… 150

    جست و جوی پرداخت شده ی پیشرفته. 150

    رتبه بندی ستاره ایی. 151

    کلیک جهت برقراری تماس.. 151

    بسط مکان. 151

    مطالعه ی موردی Deliveroo. 152

    درس های کلیدی.. 153

    فهرست محصولات تبلیغاتی (فروشگاه گوگل) 153

    هوش رقابتی. 153

    مدیریت سلسله اقدامات جست و جوی پرداخت شده 154

    انسان در برابر ربات.. 154

    خلاصه. 155

    فهرست فصل. 155

    فصل دهم: نمایش تبلیغات و هدف گیری برنامه ایی. 157

    در این فصل ما چه چیزی را پوشش می دهیم 157

    اهداف فصل. 157

    عبارت های کلیدی.. 157

    تبلیغات مبتنی بر برنامه. 159

    نوع و شکل نمایش تبلیغات.. 162

    نوع نمایش اقدامات.. 164

    برنامه ریزی و هدف قرار دادن اقدامات نمایش مبتنی بر برنامه. 166

    ارائه ی نمایشی هدفمند 166

    مطالعه ی موردی.. 170

    نتایج. 171

    مقیاسی برای اقدامات نمایشی. 171

    خلاصه. 176

    فهرست.. 176

    فصل یازدهم : مناسب بودن استراتژی رسانه ی اجتماعی شما 177

    چه چیزی را در این فصل ما پوشش می دهیم 177

    هدف فصل. 177

    ارزیابی رسانه های اجتماعی. 178

    نفوذ اجتماعی. 178

    جامعه و موبایل. 179

    از کجا باید شروع کرد؟ 179

    انواع رسانه های اجتماعی. 181

    شبکه های اجتماعی. 182

    وبلاگ ها و میکرو وبلاگ ها 182

    به اشتراک گذاری رسانه. 183

    مطالعه ی موردی Bloom &Wild. 183

    پیشینه. 183

    استراتژی.. 184

    نتایج. 184

    درس های کلیدی.. 184

    شبکه بندی حرفه ایی. 184

    بازبینی و رتبه بندی.. 185

    بازار ها 185

    سهم اقتصادی.. 186

    شبکه های اجتماعی. 187

    فیسبوک -2.1 میلیارد کاربر. 187

    اینستاگرام -800 میلیون کاربر. 187

    یوتیوب – 1.5 میلیارد کاربر. 188

    توئیتر – 330 میلیون کاربر. 189

    Sina Weibo – 376 میلیون کاربر. 189

    LinkedIn- 260 میلیون کاربر. 190

    فروش اجتماعی. 190

    اسنپ چت – 25 میلیون کاربر. 191

    محتوی.. 191

    انتشار اجتماعی. 192

    نفوذ کننده ها 193

    تبلیغات اجتماعی. 194

    مطالعه ی موردی شرکت State Bicycle. 195

    درس های کلیدی.. 196

    زاویه ی SEO.. 196

    اندازه گیری.. 197

    اندازه گیری حجم و دسترسی. 197

    اندازه گیری مشارکت و کیفیت.. 197

    ایجاد سیستم اطلاعاتی رسانه ی اجتماعی. 198

    خلاصه. 198

    فهرست فصل. 199

    فصل دوازدهم : کنترل بازاریابی، ارسال پیام، بازاریابی از طریق ایمیل، قهرمانان خوانده نشده 201

    چه چیزی را در این فصل ما پوشش می دهیم 201

    اهداف فصل. 201

    بازاریابی امروزی از طریق ایمیل. 202

    GDPR.. 202

    پنج آزمون بازاریابی از طریق ایمیل. 204

    هدف قرار دادن. 204

    محتوی ورودی.. 205

    زمان بندی.. 205

    الگو. 205

    چگونه کسب و کار ها از بازاریابی از طریق ایمیل استفاده می کنند؟ 207

    مطالعه ی موردی.. 208

    درس های کلیدی.. 209

    مدیریت حساب در برابر ارتباطات متمرکز. 209

    پیگیری.. 209

    دستور العمل. 209

    برنامه ها 210

    ارسال پیام و SMS. 211

    اندازه گیری.. 212

    برگشتی ها 213

    خلاصه. 214

    فهرست فصل. 214

    فصل سیزدهم: نسل پیشرو که نتیجه هایی را به ارمغان می آرود 215

    چه چیزی را در این فصل پوشش می دهیم 215

    اهداف فصل. 215

    هل دادن در برابر کشیدن – تغییر چشم انداز. 216

    رتبه بندی پیشرو ها 216

    نسل پیشرو در کانال های دیجیتالی. 217

    مطالعه ی موردی IR و LinkedIn. 220

    کانال های برون خطی. 221

    زنده نگهداشتن پیشرو ها 221

    اندازه گیری.. 222

    خلاصه. 223

    فهرست فصل. 223

    فصل چهاردهم: استراتژی محتوی – رکن کلیدی موفقیت.. 225

    چه چیزی را در این فصل ما پوشش می دهیم 225

    هدف فصل. 225

    بازاریابی محتوا چیست؟ 226

    مثال هایی از محتوای قوی.. 229

    محتوا چیست؟ 231

    انواع محتوا های مورد استفاده ی شما کدامند؟ 231

    چرا بازاریابی محتوا؟ 233

    تغییر رفتار مشتری.. 233

    افراد و فرایند ایجاد محتوا 236

    مطالعه ی موردی آدیداس.. 237

    فرایند ها 238

    مقاصد و استراتژی.. 239

    داده ها/تحلیل و گروه های هدف.. 241

    گروه های هدف.. 242

    کشیدن همه ی اینها با هم 243

    ایجاد و برنامه ریزی.. 244

    توزیع. 248

    اندازه گیری ارزش محتوا 250

    حجم و معیار های  ماحصلات.. 251

    میزان بازدید (VTR) 251

    معیار های مشارکت و مصرف.. 251

    معیار های اکتسابی و ارزش.. 252

    نقص در اندازه گیری.. 252

    مطالعه ی موردی  Hertz Europe. 253

    محتوای بین المللی. 254

    بازبینی فهرست.. 255

    خلاصه. 255

    فهرست فصل. 257

    فصل پانزدهم: شخصی کردن سفر مشتری و تجربه ی دیجیتالی. 258

    چه چیزی را در این فصل پوشش می دهیم 259

    اهداف فصل. 259

    شخصی سازی چیست؟ 259

    مطالعه ی موردی: آمازون. 260

    تعریف شخصی سازی درست.. 262

    شخصی سازی مشتری تعریف شده 262

    شخصی سازی رفتاری.. 264

    این هم نیست/یا 266

    شخصی سازی بد: تجربه ی وضعیت فیسبوک.. 267

    شخصی سازی فنی. 267

    دیدگاه مشتری.. 267

    مطالعه ی موردی کوکا کولا. 268

    فهرست فصل. 269

    بخش چهارم: تغییر، ابقا، و اندازه گیری.. 271

    فصل شانزدهم: طراحی موثر، تجارت الکترونیک و تجربه ی کاربر (UX) 273

    در این فصل چه چیزی را پوشش می دهیم 273

    اهداف فصل. 273

    تجربه کاربر (UX) 273

    ظرافت گوگل در UX.. 275

    نقش ها و مسئولیت ها 275

    اهمیت موقعیت.. 277

    جست و جوی UX.. 278

    ابزار های مورد استفاده برای جست و جوی  UX.. 279

    دو وجه UX.. 279

    UX تاکتیکی یا تکنیکی – بهتر شدن اینترنت، یک کلیک در هر زمان. 280

    مطالعه ی موردی Uber 280

    UX استراتژیک یا انسانی – حضور نام های تجاری در زندگی در خلال طراحی تجربه. 281

    تفکر طراحی. 282

    خلاصه. 284

    فهرست فصل. 284

    فصل هفدهم: مدیریت وفاداری، CRM و داده ها 285

    چه چیزی را در این فصل ما پوشش می دهیم 285

    اهداف فصل. 285

    تعریف CRM… 285

    اصول. 287

    استراتژی ارتباط. 289

    اقدامات واحد 290

    تاثیر نور. 290

    اقدامات تکراری.. 291

    استراتژی ارتباط. 291

    انواع پیام ها 292

    فروش متقابل و ارتقاء فروش.. 294

    تحلیل های پیش بینی کننده 295

    مدل های گرایشی. 295

    فیلترینگ اشتراکی. 296

    برنامه های فناوری.. 296

    وفاداری.. 298

    خلاصه. 300

    فهرست فصل. 301

    فصل هجدهم: ارائه ی خدمات هموار آنلاین و تجربه ی مشتری.. 302

    در این فصل چه چیزی را پوشش می دهیم 303

    اهداف فصل. 303

    اصول خدمات مشتری.. 304

    تویوتا 307

    یکدلی. 307

    دانش.. 308

    ثبات.. 309

    یکپارچگی. 309

    تناسب (برای مثال کانال) 310

    کانال های خدماتی. 310

    محتوای آنلاین. 310

    چت زنده 311

    ربات های چت.. 312

    صدا 313

    ارسال پیام 313

    بازار ها 313

    ایمیل. 315

    تماس های متقابل. 316

    همکاری در مرور کردن. 316

    مطالعه ی موردی HSBC.. 317

    خدمات اجتماعی مشتری.. 318

    باشگاه های گلف رولی مک ایروی.. 319

    فناوری جدید 320

    اندازه گیری.. 320

    خلاصه. 323

    فهرست فصل. 323

    فصل نوزدهم: اندازه گیری موفقیت با کمک تحلیل داده ها و تنظیم گزارش.. 325

    چه چیزی را در این فصل ما پوشش می دهیم 325

    اهداف فصل. 325

    چشم انداز  داده ها 326

    داده های بزرگ.. 327

    موثق بودن تصمیمات اتخاذ شده بر اساس داده ها 327

    تحلیل ها چه چیزی هستند؟ 328

    مطالعه ی موردی Hostelworld. 330

    ابزار ها و فناوری.. 332

    تحلیل های شبکه ایی. 332

    تحلیل های اجتماعی. 333

    تحلیل های SEO.. 336

    ابزار های تجربه ی کاربر (UX) 337

    مدیریت برچسب.. 338

    هنگام انتخاب همکار به چیزی توجه می شود 340

    مدل سازی تخصیصی. 342

    تدوین گزارش.. 344

    داده ها 344

    نمایش و ارائه. 346

    خلاصه. 347

    فهرست فصل. 348

    بخش پنجم: متناسب بودن استراتژی نهایی بازاریابی دیجیتالی.. 349

    فصل بیستم: کنار هم قرار دادن استراتژی بازاریابی دیجیتالی. 351

    در این فصل چه چیزی را پوشش می دهیم 351

    اهداف فصل. 351

    از کجا باید شروع کرد 351

    مرحله یک: ارزیابی. 352

    مرحله ی دوم: بنیاد ها 354

    مرحله سه: پیچیدگی. 357

    مرحله چهار: رسمی کردن. 359

    65 چارچوب.. 360

    مرحله ی پنج: پیشرفت مستمر. 362

    خلاصه. 362

    لغت شناسی. 365

     

     

     

    نقد و بررسی‌ها

    هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

    اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “استراتژی بازاریابی دیجیتالی راهبردی کامل برای بازاریابی آنلاین”

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

    امتیازات کاربران

    میانگین امتیازات کاربران به ویژگی های محصول
    0 امتیاز 5 ستاره
    0 امتیاز 4 ستاره
    0 امتیاز 3 ستاره
    0 امتیاز 2 ستاره
    0 امتیاز 1 ستاره

    پرسش و پاسخ

    برای ارسال پرسش یا پاسخ باید در سایت وارد شوید. ورود به حساب کاربری
    لطفا متن پرسش/پاسخ خود را وارد کنید

    اطلاعات فروشنده

    • فروشنده: 1001packi
    • هنوز امتیازی دریافت نکرده است.