اَبَر قهرمان جذاب

No English Name Available
میانگین امتیاز کاربران : 0 / از 5

ویژگی های محصول

    اطلاعات محصول

    • ارسال با پیک و یا پست
    • قیمت : 29,000تومان
    توضیحات کوتاه

    اَبَر قهرمان جذاب

    شما هم تلاش کنید... ابر قدرت قهرمان باشید کتاب "ابرقهرمان جذاب" نوشته ی جسیم قادری ( کارشناس حرفه ای مشاوراملاک) اثری برای آموزش حرفه ای مشاوران املاک برای بالا نگهداشتن سطح انرژی ، میزان درآمد ، رضایت شغلی و موفقیت ، نیاز به یادگیری داریم و از طرفی فرهنگ آموزش درست و مطلوب در جامعه ما ضعیف است ، کتابهای آموزشی تجاری شده اند ، فرصت مطالعه و یادگیری را از خودمان دریغ می کنیم و به دلایل احساسی و منطقی دیگر ، کمتر به دانش خود وسعت و عمق می بخشیم . در حوزه مشاوران املاک این وضع، وخیم تر است چرا که تازه مجبور به آموزش دیدن شده اند و این جبر ناشی از کاهش سطح درآمد آنها است. کتابهای زیادی در این حوزه ترجمه، تالیف، گردآوری و کپی شده اند که برخی مفید و برخی بی اعتبارند. با همه این شرایط باید خواند، بررسی کرد و تجزیه و تحلیل نمود تا سره از ناسره بازشناخته شود و آنچه مفید است به فایده رسد. یک سال است که تصمیم به نوشتن کتابی در این حوزه گرفتم و تلاشم براین بوده که ترجمه، کپی و بی اعتبار نباشد. هرچند هر نویسنده ای ناچار است از دانسته هایش که از متون و آثار دیگر کسب می کند در نوشته های خود بگنجاند ولی بخش بیشتر این کتاب بر اساس علاقه ی شخصی و ضرورت شغلی بر مسائلی چون پوشش و تکنولوژی و مشاور املاک موفق تاکید دارد، نکاتی لازم که اغلب مشاوران املاک از آن غافلند. نمی توانم ادعا کنم کسی که این کتاب را بخواند و مفاهیم آن را بداند و اجرای آن را بتواند، مشاور املاک موفقی خواهد بود ولی می توانم مدعی باشم که مشاور املاک بدون دانایی و توانایی در موارد یاد شده در این کتاب، نمی تواند موفق باشد. چنانچه به خوبی می دانیم ما مشاوران املاک سرمایه های مادی مردم را معامله می کنیم پس به نوعی می توانیم ابرقهرمان باشیم و مردم زمانی به انجام معامله رضایت می دهند که به ما اعتماد کنند و برای این منظور باید در دید آنها جذاب به نظر برسیم و چنانچه درست عمل کنیم و رضایت ماندگار آنان را داشته باشیم پس "ابرقهرمان جذاب" خواهیم بود. کسانی که می خواهند ارتباطهای اجتماعی موفق داشته باشند یا کسب و کار اینترنتی موفقی را اداره کنند یا علاقه مند به دانستن اصول پوشش حرفه ای می باشند یا روش های خلاقانه ی بازاریابی را می جویند و مشاوران املاک چه مبتدی و چه حرفه ای ، آن هایی که دنبال حرفه ای تر شدن در پی سرنخ های رشد می گردند ، این کتاب را بخوانند. من جسیم قادری هستم، کارشناس حرفه‌ای مشاوره‌ی املاک. یعنی به دانشگاه رفته و رشته‌ی مشاوره‌ی املاک خوانده‌ام. به پژوهش عادت کنید و به همین منظور از "معنی اسم من" و "محتوای رشته‌‌ی مشاوره‌ی املاک" آغاز کنید و نتیجه را با یکی از راه‌های ارتباطی که در این کتاب آمده است به من بفرمایید. در این شغل پدر پیشه هستم و پدرم (که مهم‌ترین استادم نیز می‌باشد) نزدیک به نیم قرن است که صاحب یکی از خلاق‌ترین و اثر‌گذارترین و اخلاق‌مدارترین آژانس‌های املاک ایران (ایران مسکن) و به عنوان یکی از کارآفرینان برتر این عرصه می‌باشد. انسانی کمال‌گرا هستم و دوست دارم در زندگی شخصی و کاری خود، بهترینِ خودم باشم و بسیار علاقه‌مندم تا همه‌ی هم‌صنفانم نیز به شدت بدرخشند. آموزش عشق من است که آن را نثار همکاران خود می‌کنم و همیشه در پاسخ، از آنها نیز می‌آموزم. ما مشاوران املاک، بزرگترین سرمایه‌های مادی مردم را معامله می‌کنیم پس به نوعی می‌توانیم ابرقهرمان باشیم و مردم زمانی به انجام معامله رضایت می‌دهند که به ما اعتماد کنند و برای این منظور باید در دید آن‌ها جذاب به نظر برسیم و چنانچه درست عمل کنیم و رضایت ماندگارِ آنان را داشته باشیم پس "ابرقهرمانِ جذاب" خواهیم بود. مخاطب این کتاب همه‌ی کسانی هستند که می‌خواهند ارتباط‌های اجتماعی موفق داشته باشند یا می‌خواهند کسب و کار اینترنتی موفقی را اداره کنند یا علاقه‌مند به دانستن اصول پوشش حرفه‌ای می‌باشند یا روش‌های خلاقانه‌ی بازاریابی را می‌جویند و همه‌ی کسانی که تشنه‌ی یادگیری هستند و مخاطب ویژه‌ی این کتاب مشاوران املاک هستند چه مبتدی و چه حرفه‌ای، آنهایی که به دنبال حرفه‌ای‌تر شدن در پی سرنخ‌های رشد می‌گردند. مشاور املاك، در واقع نماینده (agent) فروشنده، موجر، خريدار و مستاجر نامیده می‌شوند. در زبان حقوقی، واژه‌ى "نماینده" اشاره به رابطه‌ى محدود میان مشاور املاك و مستاجران و موجران و  خریداران و فروشندگانی دارد که وی به اصطلاح با آنها به تجارت می‌پردازد. نماینده، فردی است که مجاز بوده و توافق می‌کند تا نمایندگی منافع شخص دیگری را بر عهده گیرد. به عنوان یک نماینده، کار شما کمک به افراد در روند خریداری، فروش و اجاره است. علاوه بر احراز شرایط و الزامات مجوز و داشتن دانش جامع در خصوص قوانین مرتبط با املاک و مستغلات، مشاوران املاک دارای فهرست بلند بالایی از مسئولیت‌ها هستند. این مشاوران معمولن اقدامات زیر را به عمل می‌آورند: -اطلاع‌رسانی به مشتریان در خصوص موارد رهن، شرایط بازار و قیمت گذاری. - اطلاع‌رسانی به فروشندگان در خصوص اقداماتی که باید انجام دهند تا منازل آنها برای خریداران جذاب‌تر باشد. - مقایسه‌ی املاک به منظور تعیین قیمت‌های روز و رقابتی بازار. - فهرست‌هایی کلی از ویژگی‌های مناسب خریداران بر اساس طیف قیمت و نیازهای آنها. - راهنمایی خریداران و فروشندگان طی معامله. - مدیریت فهرست تماسها (فایلینگ). - میانجی‌گری و وساطت در مذاکرات ميان خریداران و فروشندگان و نيز موجران و مستاجران. - تهیه و ارایه‌ی تمام اوراق و تشریفات اداری نظیر قراردادهای مختلف. - ارايه‌ى تمام پیشنهادهاى خرید به فروشندگان و اجاره به موجران جهت ملاحظه و مقايسه و انتخاب آنها. - تبلیغ املاک و مستغلات از طریق آگهی و ساير روشهاى روز. - نشان دادن املاک و مستغلات به خریداران و مستاجران. - مشاوره به مشتریان بالقوه در خصوص خرید، فروش و اجاره‌ی املاک. - اطلاع از آخرین قوانین و روندهای مربوط به املاک و مستغلات. - کار و فعالیت شبانه‌روز حتا طی تعطیلات آخر هفته به منظور رفع نیازهای مشتریان. درپایان پیش‌گفتار از همه‌ خوانندگان خواهشمندم پیشنهاد‌ها و انتقاد‌های خود را با یکی از راه‌های ارتباطی که در این کتاب آمده است به من اعلام فرمایید و سپاسگزارم که این کتاب را می‌خوانید.

    توضیحات

    فصل اول

    ویژگی‌های مشاور املاک حرفه‌ای

    ویژگی‌هایی که مشاور املاک به آن نیاز دارد تا حرفه‌ای باشد

    هزاران نفر از مشاوران املاک هستند که به طور معمول به خرید و فروش خانه‌های مسکونی، اداری و تجاری برای مشتریان‌شان می‌پردازند، با این حال برخى مشاوران املاک به دلیل  اینکه در کارشان بهترین هستند، نسبت به سایر مشاوران، برجسته‌ترند. آنها هر معامله را به بهترین شکل ممکن به پایان می‌رسانند و به‌راستى به نفع مشتریان خود هستند. در اینجا ما بر روی این مشاوران تمرکز می‌نماییم.

    بهترین مشاوران املاک، به ندرت خجالتی هستند یا از گفتن نظراتشان ترس دارند. آنها دوست دارند از طریق تمرکز بر بهترین ویژگی‌های یک ملک، آن ملک را تبلیغ کنند. آنها پرخاشگر نیستند و به کاری که انجام می‌دهند، علاقه‌ى شدید داشته و سخت کار می‌کنند تا منافع مشتری را در صدر منافع خود قرار دهند. از آنجایى که بیشتر مشاوران املاک موفق دارای سابقه‌ای اثبات‌شده و مشتریان راضی فراوانی هستند، از دادن شواهد کارهای قبلی‌شان درنگ نمی‌کنند.

    آموزش مشاوران املاک برای موفقیت هر آژانس بسیار مهم است. از آنجایی که مشاوران جدید با پیش‌زمینه‌های مختلفی می‌آیند، متوجه می‌شوید که آیا آنها تجربه‌ی لازم بازاریابی یا فروش را برای موفقیت دارند یا خیر و حتی اگر کسی تجربه‌ى قبلی در این شغل داشته باشد، این همیشه مستقیمن به تجربه‌ی بازاریابی و فروش املاک تعبیر نمی‌شود. آنها باید برای درک بازار و شناسایی فرصت‌هایی برای کمک به خودشان و نهایى‌کردن قراردادهایشان، آموزش ببینند.

    اگر شما صاحب جواز یا مدیر آژانس یا مدیر دفتری هستید که بر مشاوران خود نظارت می‌کنید، بخاطر داشته باشید که دلایلی مبنی بر علت عدم موفقیت مشاوران املاک وجود دارد و شما باید همه‌ى آنها را در برنامه‌ى آموزشى‌تان بگنجانید.

    ویژگی‌ها و مشخصه‌های بسیاری وجود دارد که شما به آنها برای تبدیل شدن به یک مشاور املاک موفق در بازار رقابتی امروز نیاز دارید. برخی از این ویژگی‌ها در زیر فهرست گردیده و توضیح داده شده‌اند تا اگر جزو مشاوران املاک تازه‌وارد شده به این حرفه هستید، به شما کمک کند و یا اگر جزو مشاوران حرفه‌ای هستید برایتان یادآوری باشد گرچه خود دارای این ویژگی‌های مثبت می‌باشید و یا اگر مدیر آژانس هستید نکته‌هایی باشد برای اینکه به تیمتان کمک کنید آماده عمل شوند. در این بخش نکاتی برای مدیران آژانس‌های املاک جهت آموزش مشاوران خود بیان می‌کنم که البته هر مشاور نیز می‌تواند آن‌ها را بخواند، بداند و تمرین کند تا خود، معلم خود باشد.

     

    ۱-دانش محلی

    شما تا زمانی که منطقه خود را نشناسید، به یک مشاور املاک موفق تبدیل نخواهید شد. برای همه‌ی مشاوران تازه‌کار که در آغازین روزهای کاری خود هستند، بهترین توصیه این است که منطقه‌ی کاری خود را با تمام نام‌های کوچه‌ها و پس‌کوچه‌هایش، به خوبی یاد بگیرند و هر آدرس را مانند کامپیوتر در سریع‌ترین زمان ممکن در ذهن جستجو نموده و بیابند. دانش محلی، به شما در فهم و درک قوانین و مقررات مناطق و جوامع مختلف و همچنین شناخت ارزش احتمالی یک ملک کمک می کند. شما همچنین باید در رابطه با سایر محله‌ها که فرصت‌های خوبی به مشتریان شما می‌دهد، تحقیق نمایید.

    مهم است که به تدریج، درک درستی از محله‌ها و ارزش‌های خانه در تمام مناطق بدست آوریم. اگر شما در شهری تازه‌وارد هستید، قبل از تبدیل شدن به یک مشاور املاک، وقت بگذارید تا با مکان آشنا شوید، زیرا کسب دانشِ محلیِ خوب، مستلزم زمان است، اما به شما کمک می‌کند که یک حرفه‌ی موفق داشته باشید.

    مهارت تسلط بر دانش منطقه‌ی کاری تا جایی باید پیشرفت کند که حتا مسیر‌یابی ذهنی، ساعات اوج ترافیک، میان‌برها، ورود ممنوع‌ها و… را به خوبی بدانید تا در راهنمایی مشتری به حرفه‌ای‌ترین شکل ممکن عمل نمایید.

     

    ۲-مهارتهای ارتباطی پیشرفته

    بهترین مشاوران املاک با مردم به خوبی رفتار می‌کنند و می‌دانند چگونه با منافع مشتریان خود ارتباط برقرار کنند. مهارت‌های ارتباطی خوب به یک مشاور کمک می کند تا در مورد همه مسایل قبل از پیش نویس یک قرارداد صحبت کند. هنگامی که تمام جزییات مورد بحث قرار گرفتند، یک مشاور باید بتواند در رابطه با تمام جنبه‌های یک معامله مذاکره کند بطوریکه هر دو طرف سود ببرند. آنگاه یک مشاور خوب، می داند چگونه هر دو طرف را برای بستن یک معامله موفق متقاعد نماید. مهارتهای ارتباطی به دو بخش کلامی و غیر کلامی تقسیم می‌شوند. برقراری ارتباط  با واژه‌ها ارتباط کلامی است که برای موثر بودن آن باید خوب، درست و به‌جا صحبت کرد. استفاده از زبان درست بدن، رعایت فاصله‌ها، تماس‌های مناسب چشمی و به کار بردن واکنش‌های به موقع چهره از موراد مهم ارتباط غیر کلامی می‌باشد. این دو مهارت نیازمند پژوهش و مطالعه‌ی وسیعتر می‌باشند.

     

    ۳-صداقت

    یکی از مهمترین ویژگی های یک مشاور املاک خوب، صداقت است. این بدان معنی است که اگر شما می خواهید به یک مشاور که در حرفه ی خود بهترین شناخته می شود، تبدیل شوید، باید صداقت داشته باشید و شواهدی از این ادعا ارایه کنید.

    ریاکار، غیر اصولی و غیر اخلاقی بودن می تواند یک حرفه را سریع و برای همیشه لکه دار کند.

    هیچ کس دوست ندارد که با یک مشاور که دارای شهرتی مشکوک است، کار کند. هم فروشندگان و هم خریداران و هم موجران و هم مستاجران به دنبال بهترین بازدهی در معاملات خود هستند و پیش از تصمیم به انتخاب یک مشاور، در رابطه با او پرس و جو می کنند. اعتبار مهم است و بنابراین شما باید مشتریان ثابت خوبی داشته باشید که بتوانند درباره ى معاملات موفق اخیر به خوبی شهادت دهند و براى شما تبلیغات خوب دهان به دهان کنند. شغل مشاوره‌ی املاک با سرمایه‌ی زندگی مردم که حاصل یک عمر یا چند نسل تلاش آنها است، سر و کار دارد. پس در این شغل حساس و مشاغلی از این دست که با جان و مال و آبروی مردم ارتباط مستقیم دارد، شفافیت، روشنگری و صداقت رکن اساسی و از تعهدات لازم یک مشاور املاک است.

     

    ۴-اخلاقیات

    نگرش سخت‌گیرانه باعث می شود تا یک مشاور از دیگر مشاوران یک آژانس یا یک منطقه متمایز باشد. فروش و یا اجاره دادن خانه یک کار یک روزه نیست و زمان و تلاش زیادی برای به دست آوردن توافق هر دو طرف برای قبول شرایط، قبل از امضای قرارداد، نیاز است.

    به همین دلیل است که یک مشاور املاک هرگز دست از کار نمی کشد و تمام تلاش خود را با امید انجام شدن کار انجام مى دهد. از آنجا که خرید یا فروش و اجاره دادن یا اجاره کردن خانه، تصمیم مهمی است، مردم نمی خواهند یک مشاور بی مسئولیت را به خدمت بگیرند، کسی که کار خود را به طور جدی انجام نمی دهد. علاوه بر صداقت که به آن اشاره شد، سایر ویژگی‌های مثبت و ارزش‌های اخلاقی از ضروریات وجود مشاوران املاک است که باید با یادگیری، تمرین و کنترل دایمی خود، بتوانند به آنها پایبند باشند.

     

    ۵- آشنایی با قوانین و مقررات

    یک مشاور املاک در رابطه با قوانین و مقررات مربوط به املاک و مستغلات در یک منطقه‌ی خاص اطلاع دارد. مشاور باید با تمام قوانین مرتبط با یک ملک و قوانین معاملات و عقود و قوانین ثبتى و شهردارى و دارایى و بیمه تامین اجتماعى و غیره آشنا باشد، به طوری که اطلاعات نادرستی را به مشتریان ارایه ندهد یا با راهنمایی نادرست گمراهشان نکند.

    مشاور، مشتریان را در رابطه با تمام تشریفات اداری لازم و اصطلاحات فنی قانونی مربوط به قرارداد اجاره یا فروش راهنمایی می کند. از آنجایی که بیشتر مردم از قوانین املاک و مستغلات هنگام خرید و فروش یا اجاره یا هرگونه قرارداد ملکى دیگر، بی اطلاع هستند، آنها به یک مشاور املاک که آنها را در رابطه با این فرایند پیچیده راهنمایی کند، اتکا می کنند. یادمان باشد که ما عنوان “مشاور” را در شغل خود یدک می‌کشیم.

     

    ۶-پایداری

    بسیاری از مشاوران که می خواهند کارشان را برجسته کنند، در یکی از مهمترین جنبه ها شکست می خورند: پیگیری. هنگامی که شما موفق به جذب مشتری راغبی که بدست آورده اید، نشوید، کمتر احتمال دارد به یک مشاور برتر تبدیل شوید. پیگیری هر مشتری راغب، در دستیابی به موفقیت بسیار مهم است.

    پیگیری مشتریان راغب ممکن است به اتوماسیون و یا سیستم دیگری که مشتریان پرمنفعت را حفظ کند، نیاز داشته باشد. نوشته هاى کهنه و  یادداشت های خود را دور بیاندازید و تکنولوژی جدید را در آغوش بکشید! این روزها، با کمک برنامه های نصب شده روی یک تلفن هوشمند، می توانید تمام جزییات ارتباط با مشتری را ثبت و مدیریت کنید.

    مشاوران املاک موفق، منتظر نمی شوند تا مشتری ها با آنها تماس بگیرند. آنها همواره، وقت های ملاقات، جلسات و برنامه های بازدید خود را چک می کنند. آنها همچنین انعطاف پذیر بوده و برنامه زمانی خود را در صورت درخواست مشتری تنظیم می کنند.

     

    ۷-اشتیاق

    مشاوران املاک محبوب و موفق کسانی هستند که از آنچه که برای معیشتشان انجام می دهند، لذت می برند. شما باید با نشان دادن بهترین گزینه‌ها و مناسب با بودجه مشتریان، علاقه خود را به خدمت به آنها نشان دهید. آژانس املاک همچنین باید به تمام افراد مختلف احترام بگذارد تا بتواند برای مردم از تمام فرهنگ ها و محله‌ها، منزل تهیه کرده و آنها را راضی و خشنود نماید.

    شما هرگز یک مشاور املاک موفق نخواهید دید که از کار خود خسته، مایوس یا کسل شده باشد. مشاوران خوب به آنچه که انجام می دهند مشتاق بوده، شایان توصیف هستند و مراقب ظاهر خود می باشند. آنها در این کسب و کار هستند که به مشتریان خود کمک کنند تا سرمایه گذاری های سودمند خود را در زمینه املاک انجام دهند و همچنین کسب و کار موفقیت‌آمیز خود را در این زمینه ایجاد می‌کنند.

     

    ۸-ارایه‌ى مشوق‌ها

    این تکنیکی است که توسط سازندگان و مشاوران املاک به طور آزادانه اعمال می شود. یکی از موثرترین راههای متقاعد کردن یک خریدار بالقوه برای خرید یک خانه این است که ارزش پول بیشتری را برای آنها به ارمغان بیاورد. سازندگان می توانند خدمات و محصولاتی را ارایه دهند که بالاتر از حد معمول هستند، از قبیل ضد آب کردن، لوازم خانگی پیشرفته، ویژگی های منحصر به فرد مانند سان روف یا انرژی خورشیدی یا گارانتی ساختمانی خانه. مشاوران املاک همچنین می توانند مزایایی بالاتر و فراتر از آن را ارایه دهند که می‌تواند شامل تعمیرات اضافه بر سازمان یا یک قرارداد خدمات گارانتی خانه باشد که می تواند در بلندمدت به نفع آنها باشد.

    یادمان باشد که یکی از بدترین روش‌های تشویق مشتری، کمیسیون کم گرفتن است. بدین معنا که نرخ را نباید بشکنید چون به اصل کارتان شک خواهند کرد و در مقابل می‌توانید با ارایه خدمات اضافه آنها را به ادامه‌ی همکاری‌های آتی با خودتان تشویق نمایید.

     

    ۹- استفاده از عبارات تاکیدى که تمرکز را بالا مى‌برند

    فروش، یک هنر چالش‌برانگیز است و عدم موفقیت می تواند آسیب جدی در ذهن شما ایجاد نماید. سعی کنید برای یک هفته یک عبارت تاکیدى را برگزینید و با خودتان تکرار کنید تا ببینید آیا روش فروش شما را بهبود می بخشد. نظر شما را به چند عبارت تاکیدى جلب می کنیم:

    “مردم می خواهند بخرند، نه اینکه فروخته شوند”

    “آنچه که می دانی را بفروش”

    “به آنچه در حال فروش هستی، باور داشته باش”

    “به خدمات فکر کن، نه فروش”

    “امید، یک استراتژی فروش نیست”

    “کارهای صحیح را به طور مستمر انجام بده”

    این مبحث بسیار گسترده است و از شما خواهش می‌کنم در باره‌ی “مغز خزنده”، “انرژی مثبت”، “رژیم ۲۱ روزه‌ی ذهنی” و مواردی مشابه، تحقیق و مطالعه و تمرین‌های جدی انجام دهید. ما مشاوران املاک بیش از هر چیز به روحیه‌ی بالا نیاز داریم.

     

    ۱۰-استفاده از پرسشهایى که پاسخ باز یا بى‌انتها دارند

    در حالی که این نوع پرسش ها همیشه پاسخ ثابتی ندارند، اما به پاسخ های معنی دارتری منجر می شوند و پرسش های بیشتری به دنبال می آورند. هرچه بیشتر درمورد یک مشترى بالقوه اطلاعات داشته باشیم، درک بیشتری نسبت به آنچه که آنها در زندگی خود دنبال می کنند و از طریق آن نسبت به خانه هایشان، خواهید داشت. شما ممکن است موفق نشوید که اولین خانه ای را که نشان می دهید به قرارداد منجر کنید اما اگر مشترى ویژگی های مورد نظر و علاقه خود را از ابتدای فرایند مشاهده کند، احتمال بیشتری دارد که شما را به عنوان مشاور خود نگه دارد.

    منظور از پرسش با پاسخ بی‌انتها این است که پاسخگو مجبور به تشریح می‌شود و پاسخ‌های پیش‌بینی نشده‌ای می‌دهد که پرسشگر به آنها نیاز دارد و پاسخگو با آزادی کامل و بدون اجبار به بله وخیر پاسخ دادن، پاسخ خود را به هر شکلی که مایل است می‌دهد. برای نمونه اگر در مورد بودجه‌ی مشتری از او می‌پرسید، به جای آنکه بپرسید “بودجه‌تان بیشتر نمی‌شود؟” باید بپرسید “در مورد احتمال ونحوه‌‌ی افزایش بودجه‌تان توضیح می‌دهید؟” یا اگر می‌خواهید در مورد احتمال خرید آپارتمان بدون آسانسور در طبقات بپرسید، به جای آنکه سئوال کنید “آیا طبقه‌ی چهارم بدون آسانسور می‌خرید؟” باید سئوال کنید “چه چیزی باعث می‌شود که در مورد احتمال خرید یک آپارتمان در طبقه‌ی  چهارم بدون آسانسور، تصمیم بگیرید؟”

    ۱۱- پیگیرى همیشگى مشترى

    املاک و مستغلات بازی اعداد است و مشاوران املاک، بر اساس این که چقدر پیگیر مشتریان راغب و مشتریان احتمالی هستند، در این عرصه زنده می مانند و یا از بین می روند. همچنین به قرارداد رسیدن می تواند یک روند طولانی باشد. هر مشتری احتمالی دیدگاه متفاوتی به جستجوی املاک مورد نظر خود دارد. آموزش مشاوران املاک برای فکر کردن به آینده، پرورش مشتریان راغب و حفظ مشتریان احتمالی در طول پروسه، می تواند پول بیشتری به سیستم اضافه کنند.

    ۱۲- پشتکار

    بر خلاف بسیاری از مشاغل، مشاوران املاک اغلب مستقل عمل می کنند، حتی اگر بخشی از یک تیم باشند.

    در صورتی که کسی مراقب آنها نباشد و آنها رها باشند، داشتن پشتکار فردی الزامی است و باید در طول این مسیر سخت، با پرورش مشتریان راغب همراه باشد. آموزش پشتکار امری بسیار دشوار، اما همچنان بخشی از آموزش حیاتی است. مشاوران را برای انجام کارهای ضروری آموزش دهید تا بتوانید در آینده پاداش آن را به دست آورید.

    ۱۳- مهارت های ارتباطی پایه

    فکر نکنید که هرکس می تواند توصیف واضحی از یک ملک بنویسد یا به راحتی ارتباط برقرار کند، چه با تلفن چه بصورت حضوری. ارتباط یک مهارت است که نیاز به تمرین دارد، به ویژه هنگامی که پیام خاصی وجود دارد که باید بیان شود. هنگامی که یک مشاور را برای برقراری ارتباط آموزش می دهید و آنها را به عملی کردن پیامشان تشویق می کنید، آنها را با اساسی ترین مهارت های تعامل با مشتریان تجهیز می کنید.

    ۱۴- بازاریابی

    یکی از عوامل اصلی موفقیت در عرصه املاک، بازاریابی است. با وجود اینکه تکنولوژی، بازاریابی را پیچیده تر کرده اما اصول بازاریابی تغییر نکرده است. آموزش مشاوران برای انجام بازاریابی برای خودشان و فایل هایشان آنها را در برابر افراد بیشتری قرار می دهد و منجر به ایجاد مشتریان راغب بیشتری می شود. بهترین کار این است که سخاوتمندانه، همه ى دانش و تجربه خود را به عنوان مدیر، به مشاوران خود منتقل نمایید و همچنین براى آموزش آنها و آموزش خود از مشاوران و مدرسان آگاه بازاریابى و فروش املاک و مستغلات که در این حوزه متخصص باشند، استفاده کنید.

    نقد و بررسی‌ها

    هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

    اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “اَبَر قهرمان جذاب”

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

    امتیازات کاربران

    میانگین امتیازات کاربران به ویژگی های محصول
    0 امتیاز 5 ستاره
    0 امتیاز 4 ستاره
    0 امتیاز 3 ستاره
    0 امتیاز 2 ستاره
    0 امتیاز 1 ستاره

    پرسش و پاسخ

    برای ارسال پرسش یا پاسخ باید در سایت وارد شوید. ورود به حساب کاربری
    لطفا متن پرسش/پاسخ خود را وارد کنید

    اطلاعات فروشنده

    • فروشنده: DABIR
    • آدرس:
    • هنوز امتیازی دریافت نکرده است.