ذهن رهبران موفق سازمان‌ها

رهبران بزرگ سازمانها چگونه آماده می‌شوند، عمل می‌کنند و پیروز می‌شوند

نویسنده

جیم آفریمُو

ترجمه

سعید جوی‌زاده | علیرضا احمدیان

مقدمه

رهبران به دنیا نمی‌آیند، ساخته می‌شوند. و آنها نیز مانند هر چیز دیگری با کار سخت ساخته می‌شوند. و این بهایی است که برای رسیدن به آن هدف یا هر هدفی باید بپردازیم.

-وینس لومباردی

استاد ذن، ریوکان، در ساحلی قدم می‌زد که در آن ستاره‌های دریایی بسیاری در طوفان اخیر پراکنده شده بودند و اکنون زیر نور خورشید در حال مرگ بودند. ریوکان ستاره دریایی را برداشت و آنها را یکی یکی به داخل دریا پرتاب کرد.

یک ماهیگیر در همان نزدیکی به ریوکان آمد و پرسید: “شما نمی‌توانید همه ستاره‌های دریایی را نجات دهید، پس تلاش شما چه تفاوتی دارد؟”

“این یک تفاوت ایجاد خواهد کرد،” ریوکان در حالی که ستاره دریایی دیگری را در آب می‌انداخت، پاسخ داد.

– تمثیل ذن

مربی افسانه ای، استاد ذن، و شما. چه چیزی یک رهبر را می‌سازد؟ رهبران چه می‌کنند؟ آیا شما یک رهبر هستید؟ تقریباً طبق تعریف، رهبران برجسته الهام بخش تعداد زیادی از مردم هستند. به راحتی می‌توان فکر کرد که یک سس مخفی وجود دارد که هزاران نفر را برانگیخته و به دیگران الهام می‌بخشد. در واقع، در حالی که تأثیر کلی به بسیاری از افراد می‌رسد، هر الهام در یک زمان جرقه یک نفر را می‌زند. چه چیزی باعث می‌شود یک فرد فکر کند، بله، برای من هم مهم است؟

این مجموعه معاصر از مصاحبه‌ها و گزارش‌های رهبران برجسته یک موضوع مشترک را منعکس می‌کند: رهبران آگاهی روشنی از اینکه چگونه اعمال و سخنانشان بر دیگران تأثیر می‌گذارد، یک فرد در یک زمان دارند. و هر کدام از مهارت‌های ذهنی قدرتمندی استفاده می‌کنند که به آنها کمک می‌کند تا پست‌ها و بلندی‌ها را طی کنند، موانع را پشت سر بگذارند، و آخرین ذره پتانسیل را از خود و افرادی که به آنها خدمت می‌کنند، بفشارند. به طور خلاصه، آنها ذهن رهبر را توسعه داده اند. و شما هم می‌توانید.

ما یاد خواهیم گرفت که رهبران چگونه تیم‌های خود را پرورش می‌دهند، چه متشکل از آتش نشانان، مهمانداران هواپیما، یا پزشکان و پرستاران. ما از یکی از برنده ترین مربیان در ورزش‌های دانشگاهی خواهیم شنید که چگونه مسیر زندگی جوانان را شکل می‌دهد. و ما خواهیم آموخت که چگونه رفتار غیرمنتظره یک سرباز نازی با محبت باعث شد تا یک کارآفرین دنیا را به سمت بهتر شدن تغییر دهد. برای افزودن چارچوبی به چندین اصل کلیدی رهبری، با رهبرانی که از فلسفه رواقی استفاده کرده‌اند صحبت خواهیم کرد. این اصول به شما کمک می‌کند تا رهبری آزمایش شده را در زندگی خود اعمال کنید، در حالی که ذهنیت خود را به قوی ترین ابزاری که در اختیار دارید تبدیل می‌کنید.

در فصل آغازین، با نیک پیترز، رهبری آشنا می‌شویم که در میان آتش کار می‌کند، جایی که زندگی و مرگ می‌تواند از محاسبه اشتباه باد و زمین ناشی شود. پیترز از یک آتش نشان خرخر به یک افسر مدیریت آتش نشانی منطقه رسید و تیم هایی را در 305000 هکتار از جنگل ملی Chattahoochee-Oconee در شمال جورجیا هدایت کرد. او توضیح می‌دهد که چگونه به ذهن آتش‌نشان‌هایش راه پیدا کرده است تا بتواند ترس آتش‌سوزی جنگلی را که در قله تپه بر سرشان می‌آید، پشت سر بگذارد. پیترز در مورد آنچه که او را هر روز در “دفتر” و در خانه از سر می‌گذراند، نحوه برخورد با خستگی تصمیم گیری، و کارهایی که برای حفظ جریان ارتباطات در امتداد خط آتش انجام می‌دهد، صحبت می‌کند.

که در فصل 2، ما داستان متقاعد کننده استیو کر را به اشتراک می‌گذاریم، از آغاز فروتنانه او به عنوان یک بازیکن کالج که به راحتی به خدمت گرفته شده بود و در چرخش مربی اسطوره ای بسکتبال آریزونا Wildcats، لوت اولسون، کار کرد و در تیم ایالات متحده آمریکا در مسابقات قهرمانی جهان قرار گرفت. ما بررسی خواهیم کرد که چگونه کر پس از مرگ نابهنگام پدرش، ظرافت و عزم راسخ نشان داد تا انتظارات شکاکان خود را پشت سر بگذارد، پس از آسیب جدی زانو برگردد و به NBA راه یابد. در مرحله بعدی سفر کر، خواهیم دید که او از هم تیمی هایی مانند مایکل جردن و مربیان بزرگ تاریخ، فیل جکسون و گرگ پوپوویچ، در راه کسب پنج عنوان، چه چیزی به دست آورده است. پس از آن، کار کر به تفسیر تلویزیونی منحرف شد و به عنوان مدیر کل فونیکس سانز خدمت کرد.

که در فصل 3، با خلبان Tammie Jo Shults آشنا می‌شویم. شولتز به عنوان کاپیتان پرواز 1380 خطوط هوایی ساوث وست، کنترل هواپیما را در دست گرفت که نقص موتور بدون کنترل، آوارهایی را به بدنه هواپیما پرتاب کرد که باعث آسیب، کاهش فشار و مرگ غم انگیز مسافری شد که تا حدی به بیرون پرت شد.

چه تعداد از رهبران چنین لحظه ای را تجربه می‌کنند، زمانی که سرنوشت صدها نفر در دستان آنهاست؟ بیشتر چه واکنشی نشان خواهند داد؟ برای انجام کارهایی که باید انجام شود از چه چیزی استفاده می‌شود؟ Shults در مورد این حادثه و کارهایی که او به طور معمول برای هر پرواز انجام می‌دهد تا بهترین نتیجه را از خدمه خود بگیرد و از امنیت حداکثری برای مسافران اطمینان حاصل کند صحبت می‌کند. او همچنین نحوه غلبه بر تعصب جنسیتی را به عنوان یک خلبان پیشگام نیروی دریایی ایالات متحده و اصولی که تصمیم گیری او را در هوا و زمین هدایت می‌کند، به اشتراک می‌گذارد.

که در فصل 4، ما به پشت صحنه موفق ترین تیم تاریخ ورزش، تیم قدرتمند نیوزیلند آل بلکس، از نگاه مربی قدیمی تیم، نیک گیل، می‌رویم.1کتاب‌های دیگر مشاهدات شخص ثالثی را در مورد اصول رهبری تیم، تعهد به تعالی مستمر، و طرز فکر خود-بهبود بی‌وقفه ارائه کرده‌اند. اما هیچ کدام دیدگاه واقعی خودی را که گیل ارائه می‌دهد ارائه نمی‌کند. او اسرار تمرین حضور در جاده و خانه را با خانواده‌اش به اشتراک می‌گذارد، درس‌های رهبری در میدان را که از اسطوره‌های راگبی ریچی مک‌کاو و استیو هنسن آموخته است، و کلید واقعی فرهنگ منحصربه‌فرد All Blacks. گیل نشان می‌دهد که چگونه او و تیمی که به او خدمت می‌کند، بسیار مطمئن و در عین حال فروتن هستند. او همچنین در مورد تکنیک‌هایی برای پذیرش انتظارات بالا و بهترین راه برای بازگشت از یک شکست غیرمنتظره و خردکننده صحبت می‌کند.

به چه نوع رهبری احترام می‌گذارید؟ شما چه نوع رهبری هستید؟ می‌خواهید چه نوع رهبری شوید؟ که درفصل 5، ما با جراح مغز و اعصاب کاترینا فیرلیک آشنا می‌شویم. ما از زبان او می‌شنویم که نگه داشتن زندگی و مرگ در کف دست به چه معناست، و چگونه، حتی برای این حرفه ای فوق العاده ماهر، حضور در یک تیم هیجان انگیز است. او بر اهمیت یادگیری مادام العمر تاکید می‌کند و اینکه چگونه رهبری از شناخت خودتان ناشی می‌شود. فیرلیک همچنین توضیح می‌دهد که چگونه از نظر ذهنی به یک محور مهم در اواسط شغلی نزدیک شده است، درس‌های اتاق عمل که از یک مربی با تجربه آموخته است، و چگونه تمرکز و خونسردی خود را در یکی از پرفشارترین شاخه‌های پزشکی مدرن حفظ کرده است.

پل راتکلیف یک مربی بسیار موفق با سابقه کار ثابت شده در یکی از رقابتی ترین و معتبرترین دانشگاه‌های جهان است. فصل 6بررسی می‌کند که چگونه، تقریباً باورنکردنی، او تیم استنفورد خود را هر فصل به مسابقات NCAA هدایت کرده است. مربیان کمک می‌کنند تا نگرش، اعمال و طرز فکر جوانان در یک دوره شکل گیری از زندگی آنها شکل بگیرد. آنها الهام بخش، انگیزه می‌دهند و تیم خود را به جلو می‌برند و نسل بعدی رهبران را ایجاد می‌کنند.

آیا رهبری یک موهبت ذاتی است؟ آیا از طریق آموزش در یک برنامه MBA یا ROTC به دست می‌آید؟ آیا چیزی است که ما می‌توانیم در خود توسعه دهیم؟ راتکلیف در مورد منشأ فروتنانه آنچه که رهبری واقعی می‌داند تأمل می‌کند.

که در فصل 7، ما در مورد چندین اصل کلیدی از فلسفه رواقی در مصاحبه با روان درمانگر دونالد رابرتسون می‌شنویم. او گفت اول از همه باید در زندگی هدف داشت. به‌جای اینکه فقط به کارهای روزمره بپردازید یا مشکلات روزمره زندگی را یکی یکی حل کنید، باید هدف بزرگ‌تری وجود داشته باشد. در مرحله بعد، او چندین استراتژی قوی رواقی را توصیف می‌کند تا به شما کمک کند دائماً به سمت این هدف حرکت کنید. بسیاری از اینها را می‌توان به عنوان تاکتیک‌های روان‌شناختی نیز در نظر گرفت، مانند تعریف مجدد یک موقعیت منفی به عنوان یک چالش خوشایند، تصدیق یک توهین اما انتخاب نادیده گرفتن آن، و توجه به مقداری عصبانیت، اضطراب یا حسادت اما عمل نکردن به آن. عملی کردن چنین حکمت باستانی مستلزم استفاده و تکرار است، مانند تمرین برای یک ورزش. همانطور که من اغلب به رهبران می‌گویم، مهارت‌های ذهنی مهارت‌های جادویی نیستند و باید روزانه پرورش داده شوند. به عنوان یک رواقی،

در هشتمین و آخرین فصل خود، اهمیت رهبری مبتنی بر ماموریت را در زندگی کارآفرین دانیل لوبتزکی کشف می‌کنیم. داستان او ریشه در وحشت هولوکاست دارد، جایی که پدرش، رومن، دریافت که حتی در خاک بایر شر و رنج بزرگ، گل مهربانی انسانی می‌تواند شکوفا شود. این فصل اهمیت داستان‌هایی را که لوبتزکی در پای پدرش شنیده بود و اینکه چگونه آنها مأموریت او را برای ایجاد آشتی در خاورمیانه جنگ‌زده نشان می‌دهند، آشکار می‌کند. ما همچنین لوبتزکی را دنبال می‌کنیم که او روز به روز چمدان‌های سنگینی از نمونه‌ها را در خیابان‌های نیویورک می‌برد، و اینکه چگونه این پایداری منجر به پیشرفت تجاری شد. سرانجام، ما یاد می‌گیریم که چگونه – حتی پس از اینکه KIND Bar از یک شرکت کوچک و نوپا به یک شرکت میلیارد دلاری تبدیل شد – انسان‌دوستی، خوش‌بینی،

این کتاب پانل منحصر به فردی از رهبران از بسیاری از جنبه‌های زندگی و از صنایع و حرفه‌های مختلف را ارائه می‌دهد. مطمئناً یک رهبر و سبک رهبری خواهید یافت که با پیشینه و آرزوهای شما صحبت می‌کند. همچنین مجموعه ای از نکات، ابزارها و تکنیک‌های ذهنی در صفحات آینده وجود دارد که می‌توانید برای ارتقای مهارت‌های رهبری خود، صرف نظر از اینکه روز بازی برای شما معنی دارد، از آنها استفاده کنید. آیا خود را یک رهبر نمی‌دانید؟ به همه نقش‌هایی که در زندگی بازی می‌کنید فکر کنید، و شرط می‌بندم راهی را پیدا کنید که در آن رهبری کنید یا می‌توانید به یک موقعیت رهبری تبدیل شوید. این می‌تواند در شغل، شغل، خانه یا جامعه شما باشد. من معتقدم که یک رهبر در شما وجود دارد، و امیدوارم صفحاتی که در دستان خود دارید به شما کمک کنند تا به یک رهبر عالی تبدیل شوید.

هیچ کتاب دیگری در مورد رهبری شما را از یک جهنم خشمگین به سردی عقیم یک تئاتر جراحی و به شور و شوق فینال جام جهانی راگبی نمی‌برد. در این گزارش‌های دست اول، خواهید دید که چگونه حرفه‌ای‌های بسیار ماهر لحظات شکل‌گیری در حرفه‌شان را مدیریت کردند، مبارزه را پذیرفتند و تعهد پایدار خود را برای توسعه افرادی که رهبری می‌کنند تقویت کردند. همچنین نمونه‌هایی از زندگی واقعی را خواهید دید که چگونه رهبران از مهارت‌هایی مانند صحبت با خود، سرسختی ذهنی و اعتماد به نفس برای تأثیرگذاری بسیار خوبی استفاده می‌کنند. در نهایت، و مهمتر از همه، مرور کلی رواقیون راهی برای اعمال یک فلسفه آزمایش شده در زندگی شما و روشی که دیگران را هدایت می‌کنید، ارائه می‌دهد.

راه‌های زیادی برای رهبری وجود دارد. زمان آن رسیده است که سفر خود را به سمت توسعه ذهن رهبر آغاز کنید.